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各ブランドの歴史ある物語りをお楽しみください。
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 お客様がご購入になった商品が気に入られなかった場合でも、 条件を満たしていれば商品をご交換致します。

 ■条件
 ・商品ご到着後6日以内にご連絡頂いた物のみお受けいたします。
  期限を過ぎた商品に関しては保障の対象外となりますので、到着後お早めにご確認ください。
  ・交換時の往復の送料・手数料はお客様のご負担となります。
   お支払い方法は、商品交換連絡時にお伝えいたします。
  ・未使用の物で商品タグ・付属品等を取り外していない商品に限ります。
  ・交換のご対応は一回のご購入に対し一度となります。交換商品の交換や、交換商品の返品はお受け付け出来ません。

  ※いかなる場合もご連絡のない交換はお受け出来ませんのでご注意ください。
  ※また、6日以内にご連絡頂いた場合でも当店のタグを切り離しされた商品は交換をお受けする事が出来ません。
   ※あわせて「交換をお受けできない商品」も必ずお読みください。

 ■手順
  商品到着後6日以内に info@kanmuriya.com まで以下の様にEメールで連絡下さい。

  □メール題名に「交換希望」とご入力ください。
  □メール本文に以下の内容をご記入下さい。
  ・ご注文番号 ・ご注文者氏名 ・ご注文時の電話番号
  ・サイズ交換希望商品の品番 (商品番号) ※HPに記載
  ・ご希望のサイズ ・ご交換理由

 ■お客様からの返品希望メールを当店スタッフが確認後、当店から改めて返品のご案内を差し上げます。 
 ※案内前に返送されないようご注意ください。


 ■当店では環境保持の為、交換の際段ボールは最初ご注文時にお客様へお送りしました段ボールを利用しております。
  ご理解・ご協力の程宜しくお願い致します。
 

■交換をお受けできない商品 □お届けから6日以上経過した商品 □お客様がご使用になられた商品 □お客様が汚損・破損された商品 □お客様の試着などでタバコ等の匂いのついた商品 □お届け後、洗濯・修理・クリーニングされた商品 □商品タグ等(説明書・箱・付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合 □返品交換不可の記載のある商品 □商品の性質上、返品交換をお断りしている商品 □悪質なイタズラや迷惑行為と判断された場合


 

以下の条件にて返品をお受け致します。

  ※いかなる場合も、ご連絡のない返品はお受けいたしませんのでご注意ください。


 ■条件
 ・商品ご到着後6日以内にご連絡頂いた物のみお受けいたします。
  期限を過ぎた商品に関しては保障の対象外となりますので、到着後お早めにご確認ください。
 ・発送時の送料・返送料・振込手数料・梱包手数料などはお客様負担となります。
  ・未使用の物で商品タグ・付属品等を取り外していない商品に限ります。
  ※あわせて「返品をお受けできない商品」も必ずお読みください。

 ■手順
  商品到着後一週間以内に info@kanmuriya.com まで以下の様にEメールで連絡下さい。

   □メール題名に「返品希望」と入力してください。
   □メール本文に以下の内容をご記入下さい。
   ・ご注文番号 ・ご注文者氏名 ・ご注文時の電話番号
   ・返品希望商品の品番(商品コード)※納品書記載
   ・返品理由

 ■お客様からの返品希望メールを当店スタッフが確認後、  当店から改めて返品のご案内を差し上げます。 
  ※案内前に返送されないようご注意ください。

■返品をお受けできない商品 □お届けから6日以上経過した商品 □お客様がご使用になられた商品 □お客様が汚損・破損された商品 □お客様の試着などでタバコ等の匂いのついた商品 □お届け後、洗濯・修理・クリーニングされた商品 □商品タグ等(説明書・箱・付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合 □返品交換不可の記載のある商品 □商品の性質上、返品交換をお断りしている商品 □悪質なイタズラや迷惑行為と判断された場合

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お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。 支払い方法 →詳しくはこちら

返品・交換について

ご商品ご到着後6日以内にご連絡頂いた物のみお受け致します。その際に発生する手数料(往復送料・手数料)はお客様でご負担して頂きます。
規定をご理解頂きご連絡をお願い致します。
→詳しくはこちら

消費税について

弊社は全て税込価格となります。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。

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□ 宅配便
(クロネコヤマト・ネコポス)
  ※お客様に配送業者をお選びいただけません。

 全国一律送料 600円 (北海道・沖縄の2地域を除く)

  8,800円以上お買い上げで送料無料!

 ネコポス 250円(税込)

□ 通常1〜2日以内に発送致します。(土日祝日休業日は商品発送を行っておりません。)

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商品画像について

画像での展示販売となりますので撮影時における照明やフラッシュ等の効果により、画像と商品が若干異なる場合も御座います。また、ご覧頂くお部屋環境(照明の明るさ等)によりましても見え方が若干変わって参ります。予めご了承ください。

営業にについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております!
休業日・営業時間外のご注文・お問合せ等の確認・ご返信は翌営業日以降、順次対応させていただきますので、ご了承ください。

※海外買付けなどにより不定期な休業日が御座います。お休みにつきましてはカレンダーをご参照下さいます様お願い致します。

          

お電話でのご注文もお受けしています。その際は代金引換のみの受付となります。

  

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MAIL:info@kanmuriya.com
TEL:03-6417-0059
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